CHARM PUZZLE
COMPRA 2 • IL SECONDO GIOIELLO AL 50% 3×2 • Il 3° gioiello in regaloSpedizione Gratuita da €49
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€14,90
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Paga in 3 rate da €4,97 senza interessi Klarna

COMPRA 2 GIOIELLI: IL SECONDO A METÀ PREZZO
OFFERTA SPECIALE: COMPRI 3, PAGHI 2
RESI ESTESTI: FINO AL 31 GENNAIO
Descrizione

CHARM PUZZLE

Charm in acciaio inox waterproof – Nickel Free
Charm in acciaio inossidabile 100%, resistenti all’acqua e nickel free, ideali per un uso quotidiano. Non scoloriscono, non si rovinano, delicati sulla pelle.

Design essenziale, comfort quotidiano. Disponibili in diverse finiture.

Specifiche
  • Materiale: Acciaio
  • Finitura: Oro 18k
  • Waterproof
  • Nichel Free - Anallergico
  • Taglia Unica- Regolabile
Spedizione
Spedizione gratuita sopra €49. Sotto €49, costo di €4,90. Consegna 2–4 giorni.
Garanzia
1 anno di garanzia.
CHARM PUZZLE

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Il regalo perfetto
I MOMENTI PASSANO. I GIOIELLI ASTRA RIMANGONO

Non aspettare un’occasione speciale.Crea tu il momento.

UNICITÀ

Non scegliere solo un accessorio. Scegli un simbolo: di traguardi raggiunti, di nuovi inizi, della forza che già abita in te.

IL REGALO PERFETTO PER LA PERSONA CHE AMI

Non il solito pensiero, regala qualcosa che rappresenti il vero valore della persona che ami.

INCLUSIONE & COMMUNITY

Qui non conta l’età, lo stile o il colore della pelle. Conta la voglia di brillare. Astra è la casa delle donne che scelgono se stesse, senza aspettare l’approvazione degli altri.

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FAQ

Quanto costa la spedizione?

Il costo della spedizione per tutta l'Italia è di €4.90. Sopra €49.00 il costo della spedizione è gratuito.

In quanto tempo viene consegnato il pacco?

In media i tempi di consegna in tutta Italia sono di 48/72 ore (escluse isole minori)

Con quale corriere viene spedito l'ordine?

Abbiamo affidato tutte le spedizioni al corriere espresso GLS.

Numero tracking?

Una volta che il pacco viene evaso dal nostro magazzino e affidato al corriere espresso GLS, il corriere manderà tramite e-mail il codice Tracking per controllare l'avanzamento della spedizione.

Come posso pagare il mio ordine?

Accettiamo tutti i metodi di pagamento come Mastercard, Visa, Paypal, Amex, Bonifico Bancario e Klarna con pagamento dilazionato in 3 rate senza interessi.

I pagamenti sono sicuri?

Tutti i metodi di pagamento sono trattati con cifratura TLS/SSL, standard PCI‑DSS, autenticazione forte (3‑D Secure / SCA) e costante monitoraggio antifrode. I tuoi dati sono protetti al massimo livello normativo e tecnologico.

Se hai domande su una transazione o ti serve assistenza, scrivici!

Accettate cambi taglia?

Per effettuare un cambio taglia, segui questi passaggi:

  1. Inviaci una foto fronte e retro del prodotto per assicurarci che non sia stato utilizzato.
  2. Riponi il prodotto (con la sua confezione originale integra) all’interno di una busta o scatola sigillata.
  3. Il corriere applicherà l’etichetta direttamente al momento del ritiro.
  4. Un nostro corriere ti consegnerà la nuova taglia e ritirerà quella errata contestualmente.
  5. Scrivi sul pacco il tuo numero d’ordine seguito da Nome e Cognome
  6. Il cambio ha un costo di 9,00€, da pagare in contanti al corriere al momento della consegna.
  7. Prima di procedere, ti chiederemo di confermare l’indirizzo per ritiro e consegna.

N.B. Accettiamo cambi taglia entro 14 giorni dalla consegna del pacco da parte del corriere. Tutte le richieste effettuate dopo 14 giorni non verranno accettate.

Reso Semplice

Per effettuare un reso semplice, ti chiediamo di seguire questi passaggi:

  1. Invia una foto fronte e retro del prodotto da rendere, per verificare che sia integro e non utilizzato.
  2. Dopo la verifica, riceverai una nostra conferma per procedere.
  3. Imballaggio corretto:
    entrambi integri in una busta o scatola sigillata.
  4. Spedisci la merce tramite un corriere a tua scelta all’indirizzo:
    Astra Jewels
    Via Santa Rita,8
    San Benedetto Del Tronto (AP, 63074)
    Italia
  5. Il costo del reso entro 30 giorni dalla consegna del pacco è Gratuito. Passati i 30 giorni, il costo del reso è di €5.00

Rimborso

Il rimborso di tutti gli ordini avviene entro 7 giorni lavorativi dall'arrivo del pacco nel nostro magazzino

Esiste una garanzia sui prodotti?

Tutti i nostri prodotti hanno una garanzia di 12 mesi dall'avvenuto acquisto.

Se il prodotto è difettoso o rovinato?

Qualora il prodotto dovesse essere difettoso o rovinato, il cambio prodotto è gratuito.

Come posso contattare l'assistenza clienti?

Il nostro servizio clienti è disponibile per aiutarti dal Lunedì al Venerdì, dalle 9:00 alle 18:00.

Per qualsiasi informazione, richiesta o supporto puoi scriverci all’indirizzo email:

info@astrajewels.it

Ti risponderemo il prima possibile entro i nostri orari lavorativi.

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